Incidencia de los tiempos de espera, infraestructura y empatía en la satisfacción de los usuarios de la consulta externa de cardiología en el Hospital México en el 2002. - Bonilla Vargas, Alice (San José, Costa Rica : A. Bonilla V., 2002)
Este TFG fué enviado por el Sistema de Estudios de Posgrado
Trabajo final de graduación (Maestría en Administración de Servicios de Salud Sostenible) Posgrado. UNED, 2002
Keywords: HOSPITAL MÉXICO -- COSTA RICA; SATISFACCIÓN DEL USUARIO; CONSULTA EXTERNA ESPECIALIZADA