Evaluación del Balanced Score Card del Banco de Costa Rica para la división comercial este, zona 5, gerencia local Desamparados - Castillo Amador, Fausto (San José, Costa Rica : F. Castillo A., 2005)
Proyecto (Licenciatura en Administración de Empresas con énfasis en Banca y Finanzas) Escuela de Ciencias de la Administración. UNED, 2005
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