Capacitación e inducción en la Oficina Regional del Instituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados en Nicoya - Céspedes Carrillo, Glendy Vanessa (Nicoya, Costa Rica : G. V. Céspedes C, 2012)
Trabajo final de graduación (Licenciatura en Administración de Empresas con énfasis en Recursos Humanos) Escuela de Ciencias de la Administración. UNED, 2012
Keywords: CAPACITACIÓN DE EMPLEADOS; INDUCCIÓN DE PERSONAL; ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS; INSTITUTO COSTARRICENSE DE ACUEDUCTOS Y ALCANTARILLADOS; SERVICIO AL CLIENTE; SERVICIOS PÚBLICOS