Modelo de gestión administrativa de servicio al cliente de los sistemas de información de recursos humanos de grupo asesor en informática S. A. - Barrantes Brais, Zoe Angélica (San José, Costa Rica : Z. A. Barrantes B., 2013)
Trabajo final de graduación (Maestría en Administración de Empresas con énfasis en Gerencia de Proyectos) Posgrado. UNED, 2013
Keywords: ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS; SERVICIO AL CLIENTE; GRUPO ASESOR EN INFORMÁTICA S. A; ESTRATEGIA ADMINISTRATIVA