Estudio sobre la convención colectiva del INS y el efecto producido en el ambiente laboral de la sucursal del Instituto Nacional de Seguros en Ciudad Quesada en el año 2007 - Pérez Méndez, María del Carmen (San José, Costa Rica : M. C. Pérez M., 2008)
Proyecto (Licenciatura en Ciencias de la Administración con énfasis en Recursos Humanos) Escuela de Ciencias de la Administración. UNED, 2008.
Keywords: ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS; ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL; CLIMA ORGANIZACIONAL; SELECCIÓN DE PERSONAL; CONVENCIONES COLECTIVAS; INSTITUTO NACIONAL DE SEGUROS