Análisis de la satisfacción al cliente del canal de detallistas en la empresa Lanco & Harris MFG.Corp. S.A. y propuesta de mejora - Araya Chavarría, Diego Armando (Alajuela, Costa Rica : D. A. Araya Ch., 2013)
Trabajo final de graduación (Licenciatura en Ciencias de la Administración con énfasis en Mercadeo) Escuela de Ciencias de la Administración. UNED, 2013
Keywords: ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS; SERVICIO AL CLIENTE; ANÁLISIS DE MERCADEO; MERCADEO -- INVESTIGACIONES; ADMINISTRACIÓN DE MERCADEO; LANCO & HARRIS MFG CORP. S. A