Estrategia para mejorar la planificación y prestación de servicios de capacitación del Instituto de Normas Técnicas de Costa Rica - Torres Chinchilla, Álvaro (San José, Costa Rica : A. Torres Ch., 2014)
Trabajo final de graduación (Maestría en Administración de Empresas con énfasis en Gestión de Proyectos) Posgrado, UNED. 2014
Keywords: PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA; ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS; CAPACITACIÓN DE PERSONAL DIRECTIVO; INSTITUTO DE NORMAS TÉCNICAS DE COSTA RICA