Evaluación de la percepción, con respecto a los niveles de satisfacción de la calidad, eficiencia y efectividad de los servicios que prestan la Municipalidad, el Equipo Básico de Atención Integral en Salud y el Instituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados, a las personas mayores de 18 años de la comunidad del Llano de Alajuelita, durante el primer semestre de 2016 - Pizarro Rodríguez, Enid (E. Pizarro R., 2016)