APA Citation

Cruz Estrada, I., & Miranda Zavala, A. M. (2016). La gestión de relaciones con el cliente: Estrategia empresarial en una organización de servicios turísticos de Baja California. San José, Costa Rica: EUNED.

Chicago Style Citation

Cruz Estrada, Isaac, and Ana María Miranda Zavala. La Gestión De Relaciones Con El Cliente: Estrategia Empresarial En Una Organización De Servicios Turísticos De Baja California. San José, Costa Rica: EUNED, 2016.

MLA Citation

Cruz Estrada, Isaac, and Ana María Miranda Zavala. La Gestión De Relaciones Con El Cliente: Estrategia Empresarial En Una Organización De Servicios Turísticos De Baja California. San José, Costa Rica: EUNED, 2016.

Warning: These citations may not always be 100% accurate.