Rediseño del modelo de métricas de la herramienta Check para la mejora del proceso de gestión de calidad de la Empresa AvVenta Worldwide - Bolaños Mora, Sindy; Alvarado Rojas, Merary (San José, Costa Rica : S. Bolaños M., 2013)
Pasantía de graduación (Licenciatura en Ingeniería Informática y Calidad de Software) Escuela de Ciencias Exactas y Naturales. UNED, 2013.
Keywords: EMPRESA AVVENTA WORLDWIDE; TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN; CALIDAD TOTAL DE GESTIÓN; DISEÑO EN INGENIERÍA; CLIMA ORGANIZACIONAL; AUTOMATIZACIÓN; ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS; PROYECTO DE INVESTIGACIÓN