Estrategias de comunicación asertiva utilizadas para la resolución de conflictos escolares, y la mejora de la convivencia en estudiantes de II ciclo del Centro Educativo Barrio Alemania, Palmar Norte de Osa, del circuito 07, Dirección Regional de Educación Grande de Térraba, en el 2018 - Mena Monge, Danier (D. Mena M., 2018)