Estrategias didácticas para los procesos de enseñanza y aprendizaje de los programas de informática en la especialidad de soporte técnico en undécimo nivel, por medio del uso de las tic, para el profesorado y estudiantado del Colegio Técnico Profesional de Osa, dirección regional Térraba, circuito escolar 07, para el primer semestre del 2019 - Romero Leiva, Luis Ángel (L. A. Romero L., 2019)