Guerrero Mena, M. E. (2021). Construcción de módulos del Sistema Genesys Web" para la automatización de los procesos de mantenimiento de cuentas del departamento regional de operaciones de la Empresa GMG Costa Rica ZF S.A. a nivel regional. Heredia, Costa Rica: M.E. Guerrero M..

Guerrero Mena, Michael Esteban. Construcción De Módulos Del Sistema Genesys Web" Para La Automatización De Los Procesos De Mantenimiento De Cuentas Del Departamento Regional De Operaciones De La Empresa GMG Costa Rica ZF S.A. a Nivel Regional. Heredia, Costa Rica: M.E. Guerrero M., 2021.

Guerrero Mena, Michael Esteban. Construcción De Módulos Del Sistema Genesys Web" Para La Automatización De Los Procesos De Mantenimiento De Cuentas Del Departamento Regional De Operaciones De La Empresa GMG Costa Rica ZF S.A. a Nivel Regional. Heredia, Costa Rica: M.E. Guerrero M., 2021.