Implementación de un plan de proyecto para mejorar los procesos en el control de solicitudes de trabajo y atención de incidencias basados en las mejores prácticas de ITIL y PMBOK, en el Centro de Gestión de Informática del Hospital Max Terán Valls /
El presente proyecto final de graduación tiene como propósito implementar un plan de mejora de los procesos en el control de solicitudes de trabajo y atención de incidencias basados en las mejores prácticas de ITIL y PMBOK, en el Centro de Gestión de Informática del Hospital Max Terán Valls....
Autor principal: | Granados Cuende, Aarón |
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Formato: | Tesis Libro |
Lenguaje: | Spanish |
Publicado: |
Puntarenas, Costa Rica :
A. Granados C.,
2022.
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Materias: |
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