Implementación de un servicio de búsqueda especializada virtual por medio de los códigos QR para la mejora de los procesos de investigación bibliográfica que realiza la población estudiantil, personal académico y administrativo de la carrera Administración y Gestión de Recursos Humanos en la Universidad Técnica Nacional en la Sede Central Alajuela durante el año 2020 - Campos Astorga, Kimberly (K. Campos A., 2020)