Cita APA

Hammer, M., & Champy, J. (1995). Reingeniería. Colombia: Norma.

Citación estilo Chicago

Hammer, Michael, y James Champy. Reingeniería. Colombia: Norma, 1995.

Cita MLA

Hammer, Michael, y James Champy. Reingeniería. Colombia: Norma, 1995.