Desarrollo de un sistema web para el control y gestión de incidencias de reclamos de factura de clientes de la empresa claro- Nicaragua SGR
El presente Trabajo Monográfico tiene como propósito analizar, diseñar, desarrollar e implementar un sistema web que ayude a la gerencia de soporte a reclamos de la empresa claro-Nicaragua a realizar de una manera más eficiente la solución a los reclamos que se atienden a diario, este sistema e...
| Autores principales: | , |
|---|---|
| Otros Autores: | |
| Formato: | Tesis Libro |
| Lenguaje: | Undetermined Spanish |
| Publicado: |
Managua
UNI
2018
|
| Materias: |
| LEADER | 01372nam a2200277Ia 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 008 | 231215s9999||||xx |||||||||||||| ||und|| | ||
| 040 | |a Sistema de Bibliotecas Universidad Nacional de Ingeniería | ||
| 041 | |a spa | ||
| 082 | |a Mon 005.8 M971 | ||
| 100 | 1 | |a Muñoz Gaitán, Bismarck Alejandro | |
| 100 | 1 | |b Duarte López, Wilmer Jose | |
| 245 | 1 | 0 | |a Desarrollo de un sistema web para el control y gestión de incidencias de reclamos de factura de clientes de la empresa claro- Nicaragua SGR |
| 260 | |a Managua |b UNI |c 2018 | ||
| 300 | |a 126 p. :il. | ||
| 500 | 3 | |a Contiene: anexos y CD. | |
| 502 | |a Tesis (Ingeniero en Computación) -UNI, 2018. | ||
| 520 | |a El presente Trabajo Monográfico tiene como propósito analizar, diseñar, desarrollar e implementar un sistema web que ayude a la gerencia de soporte a reclamos de la empresa claro-Nicaragua a realizar de una manera más eficiente la solución a los reclamos que se atienden a diario, este sistema está basado en tecnología web actualizadas y estándares de calidad internacionales para garantizar un sistema | ||
| 650 | 7 | |a SISTEMA WEB | |
| 650 | 7 | |b CALIDAD DE SERVICIOS | |
| 650 | 7 | |c ANALISIS DE DATOS | |
| 650 | 7 | |d PROCESADORES DE DATOS | |
| 650 | 7 | |e FACTURACION- BASES DE DATOS. | |
| 700 | 1 | |a Tutor: |b Chávez Mairena, Luis Eduardo. | |
| 942 | |c BK |2 ddc | ||
| 991 | |a TESIS | ||
| 999 | |c 23085 | ||