Gerencia del cuidado hospitalario - Betancur Pulgarín, Carmen Luisa (Bogotá, D.C. : Ecoe Ediciones, 2011)
Introducción. Capítulo 1. La gerencia del cuidado hospitalario. 1.1 El profesional de enfermería o gerente del cuidado hospitalario. 1.2 Aspectos a examinar y analizar. Capítulo 2. Competencias administrativas del o la gerente del cuidado en el ámbito hospitalario. Capítulo 3. Proceso administrativo. Capítulo 4. Liderazgo en enfermería. 4.1 Características del líder. 4.2 Líder holístico. 4.3 Factores que intervienen en el comportamiento efectivo del líder en enfermería. 4.4 El trabajo del líder. Capítulo 5. Alianzas estratégicas. 5.1 Ventajas de las alianzas estratégicas. Capítulo 6. Rol del profesional de enfermería. Capítulo 7. Manejo de conflictos. 7.1 Solución de conflicto laboral en la clínica San José. Capítulo 8. Priorización de tareas. 8.1 Asignación de actividades. Capítulo 9. Delegación de tareas, actividades o responsabilidades. Capítulo 10. Organización del tiempo. Capítulo 11. Instrumentos de apoyo en la gerencia del cuidado en el ámbito hospitalario. 11.1 Manual de funciones. 11.2 Manual de procesos y procedimientos. 11.3 Manual de normas. 11.4 Plan de desarrollo. 11.5 Plan de acción. 11.6 Plan de mejoramiento. 11.7 Guías de manejo o guías de la práctica clínica . 11.8 Ambiente hospitalario. 11.9 Educación al paciente y su familia. 11.10 Impacto del cuidado hospitalario en las comunidades. Capítulo 12. Registros cúnicos. 12.1 Chequeo de historias clínicas. Capítulo 13. Enfermería basada en la evidencia. 13.1 Etapas en la práctica de la EBE. Capítulo 14. Indicadores hospitalarios. 14.1 Indicadores atención ambulatoria. 14.2 Rendimiento para internación. Capítulo 15. Cuidados de enfermería al paciente hospitalario. 15.1 Cuidado de enfermería. 15.2 Componentes de la calidad del cuidado. 15.3 La satisfacción de las personas y el cuidado de enfermería. 15.4 Propiedades del proceso. 15.5 Implicaciones para las personas del equipo y los pacientes. 15.6 Implicaciones para el profesional. 15.7 Modalidades organizativas en enfermería. 15.8 Gerencia del cuidado de enfermería en el ámbito hospitalario. Capítulo 16. Gerencia del talento humano en enfermería. 16.1 Modelos de dotación de personal . Capítulo 17. El presupuesto en una institución hospitalaria. 17.1 Distribución del presupuesto. 17.2 El profesional de enfermería y el presupuesto. Capítulo 18. Monitoreo de la calidad de la atención en los servicios de enfermería. 18.1 Objetivos. 18.2 Etapas para el monitoreo. 18.3 Estándar. Capítulo 19. Proyecto profesional Bibliografía.
Keywords: ENFERMERIA HOSPITALARIA; SERVICIOS DE ENFERMERIA- -- ADMINISTRACION; ADMINISTRACION DE SERVICIOS DE SALUD