Propuesta para mejorar la calidad de los recursos humanos y atención al público por parte de una empresa privada (caso CableWireless Panama) - De León, Faustino; King, Guillermo (Panamá : Universidad, 1999)
Keywords: ADMINISTRACION DE PERSONAL; PRIVATIZACION; SERVICIO AL CLIENTE; CABLEWIRELESS DE PANAMA; ADMINISTRACION PUBLICA-PANAMA