El clima organizacional, elemento importante de la eficiencia gerencial : tomando como muestra la Dirección de Atención al Usuario del Ente Regulador De Los Servicios Públicos - Perea C., Alexis (Panamá : Universidad, 2005)
Keywords: PRODUCTIVIDAD GUBERNAMENTAL; CLIMA ORGANIZACIONAL; ADIESTRAMIENTO EN RELACIONES DE GRUPO; USUARIOS DE SERVICIOS PUBLICOS; PANAMA- -- ADMINISTRACION PUBLICA