Villalaz, M., & Downer, F. (2006). Técnicas de negociación y atención al cliente en los servicios marítimos". Colón, Panamá: CRU. Colón.
Citación estilo ChicagoVillalaz, Manuel, y Fermín Downer. Técnicas De Negociación Y Atención Al Cliente En Los Servicios Marítimos". Colón, Panamá: CRU. Colón, 2006.
Cita MLAVillalaz, Manuel, y Fermín Downer. Técnicas De Negociación Y Atención Al Cliente En Los Servicios Marítimos". Colón, Panamá: CRU. Colón, 2006.
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