Las relaciones públicas y la calidad de servicio al cliente en la empresa Pemco, S.A. - Moreno, Vielka; Santamaría, José Luis (Panamá : Universidad, 2007)
Keywords: IMAGEN CORPORATIVA; SERVICIO AL CLIENTE; RELACIONES PUBLICAS EN CORPORACIONES; RELACIONES CON LOS CLIENTES; COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR; IMAGEN Y DISEÑO CORPORATIVO