Estudio de los aspectos sicológicos y sociales en el Banco Nacional de Panamá : caso: sucursal de San Miguelito y su efecto en el servicio al cliente - Marín Castillo, Rosa Esther (Panamá : Universidad, 2010)
Keywords: BANCO NACIONAL DE PANAMA (SAN MIGUELITO)- -- ADMINISTRACION; CLIMA ORGANIZACIONAL- -- ASPECTOS SOCIALES; EVALUACION DEL PERSONAL- -- ASPECTOS PSICOLOGICOS; RENDIMIENTO LABORAL- -- ASPECTOS PSICOLOGICOS; SERVICIO AL CLIENTE- -- EVALUACION; ADMINISTRACION PUBLICA