Automatización : reingeniería en los procesos de negocios a travñes de la simulación - Hansen, Gregory A.; De Parrés C., Concepción Verania(tr.) (México : Prentice-Hall Hispanoamericana, 1998)
Keywords: ADMINISTRACION-INNOVACIONES TECNOLOGICAS; REINGENIERIA; ADMINISTRACION-METODOS DE SIMULACION; SIMULACION POR COMPUTADORES