La organización que actúa en función del mercado : cómo entender, atraer y mantener a los clientes valiosos

Resumen: "Day argumenta en una prosa eminentemente legible que tres de los elementos claves de la organización funcionan en consonancia con el mercado en las empresas exitosas que operan en función del mismo: las capacidades, la cultura y la configuración. Day explora las capacidades que le per...

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Day, George S. (autor)
Otros Autores: Arias de Hassan, Adriana (traductor)
Formato: Libro
Lenguaje:Spanish
Materias:
Descripción
Sumario:Resumen: "Day argumenta en una prosa eminentemente legible que tres de los elementos claves de la organización funcionan en consonancia con el mercado en las empresas exitosas que operan en función del mismo: las capacidades, la cultura y la configuración. Day explora las capacidades que le permiten a la organización sondear el mercado y relacionarse con él, las cuales forman el núcleo mismo de las compañías que operan en función del mercado..." -
Notas:Edición original en inglés: The market driven organization : understanding, attracting, and keeping valuable customers.
Descripción Física:xiii, 353 páginas : ilustraciones ; 23 cm
ISBN:9580457530