Aprendiendo a manejar conflictos

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Bravo Hernández, Amanda J. (autor)
Otros Autores: Martínez Ruiz, Víctor (autor)
Formato: Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: Bogotá, Colombia: Fe y Alegría de Colombia, 2003.
Materias:
Tabla de Contenidos:
  • Unidad de Entrenamiento 1 : Los seres humanos y el conflicto Unidad de Entrenamiento 2 : "Soy un/a procesador /a" de problemas y conflictos. Unidad de Entrenamiento 3 : Mi estilo personal en el manejo de problemas y conflictos.
  • Unidad de Entrenamiento 4 : Problema y conflicto.
  • Unidad de Entrenamiento 5 : El equipo del /la" procesador/a" de problemas y conflictos.
  • Segunda sección. Unidad de Entrenamiento 6 : Regulación social de problemas y conflictos.
  • Unidad de Entrenamiento 7 : Consideraciones previas al procesamiento .
  • Unidad de Entrenamiento 8 : El procesamiento: el camino de la negociación.
  • Unidad de Entrenamiento 9 : Iniciamos una negociación.
  • Unidad de entrenamiento 10 : El procesamiento continúo.