Los secretos del outsourcing : seis sombreros para gobernar un servicio
El autor adopta el punto de vista de una manera sistematica tanto del proveedor como del cliente de outsourcing; todas las facetas y habilidades imprescindibles de dominar en el mundo de los servicios.
Autor principal: | |
---|---|
Formato: | Libro |
Lenguaje: | Spanish |
Publicado: |
Bogotá, Colombia
Ediciones de la U,
2013.
|
Edición: | Primera edición. |
Colección: | (Comercio internacional. Marketing)
|
Materias: |
Sumario: | El autor adopta el punto de vista de una manera sistematica tanto del proveedor como del cliente de outsourcing; todas las facetas y habilidades imprescindibles de dominar en el mundo de los servicios. |
---|---|
Descripción Física: | 192 páginas : ilustraciones ; 24 cm. |
Bibliografía: | Incluye referencias bibliográficas e Índice alfabético.(p.187-192) |
ISBN: | 9789587621167 |