Análisis del clima organizacional en la Dirección Nacional de Tesorería - Serrano Rodríguez, Rebeca del Carmen (Panamá : Universidad, 2013)
El Problema. Planteamiento del Problema de investigación. Objetivos de la Investigación. Objetivo General. Objetivos Específicos. Limitantes. Marco Teórico. Fundamentos Teóricos. Clima Organizacional. Definición. Las variables consideradas en el concepto de clima organizacional. Características del clima organizacional. Controversia sobre las expectativas. Teoría del Clima Organizacional de Likert. Variables de Likert. Tipos de climas organizacionales de Likert. sistemas de Likert. Cuestionario de Likert. Otros instrumentos para medir el Clima Organizacional o dimensiones del C.L. Clima Organizacional de Litwin y Stinger. Diferencia entre Clima organizacional y clima laboral. Participación y Clima. Escalas del Clima Organizacional. Relación de variables. Antecedentes Generales del tema. La Modernización de la Gestión Pública Chilena. La Tesorería General de la República. Marco Metodológico. Marco Metodológico. Procedimiento. Desarrollo del Proceso de Recolección de Información. Factores evaluados en la medición de Clima Organizacional. Resultados. Resultados generales por categorización. Resultados pormenorizados: debilidades críticas. Factores físico-ambientales y de seguridad. Análisis de Resultados. Algunas entrevistas sobre el clima organizacional. Análisis de las dimensiones del C.O. según Liwin y Stringer. Otros Factores. Propuestas para mejorar el clima laboral. Conclusiones. Bibliografía.
"Trabajo de grado para obtener por el título de Licenciada en Administración Pública". - en la página del Título.
Keywords: PANAMA. -- MINISTERIO DE ECONOMIA Y FINANZAS. -- DIRECCION NACIONAL DE TESORERIA -- ADMINISTRACION; ADMINISTRACION PUBLICA -- PANAMA; CLIMA ORGANIZACIONAL; PLANIFICACION DE RECURSOS HUMANOS; MOTIVACION PARA EL RENDIMIENTO; RELACIONES HUMANAS -- ASPECTOS SOCIALES