ABC de las relaciones públicas : todos los secretos y fundamentos de las relaciones públicas, con ejemplos reales - Black, Sam 1915-; Santapau, Aida (Barcelona, España : Gestión 2000, 2004)
1. ¿Qué son las Relaciones Públicas?. -- 2. Relaciones Públicas estratégicas, asuntos públicos y corporativos. -- 3. Comparación entre Relaciones Públicas, propaganda, publicidad y marketing. -- 4. Comunicarse con público y audiencias especializadas. -- 5. Relaciones con los medios de comunicación y vinculación parlamentaria. -- 6. Métodos de Relaciones Públicas. -- 7. La identidad corporativa y la comunicación visual. -- 8. Relaciones con la comunidad y responsabilidad. -- 9. Investigación, medición y evaluación. -- 10. Relaciones Públicas internas. -- 11. La gestión de las crisis. -- 12. La gestión y organización de las Relaciones Públicas. -- 13. La ética de los negocios. -- 14. Relaciones Públicas internacionales y redes de telecomunicación. -- 15. Una corta historia sobre el desarrollo del ejercicio de las Relaciones Públicas. -- 16. La educación en las Relaciones Públicas y perspectivas profesionales
Título Original: The Essentials of Public Relations
Donación por Ana Molina
Keywords: RELACIONES PUBLICAS; ETICA DE LOS NEGOCIOS