Creatividad en el servicio : una estrategia competitiva para Latinoamérica
Es un material de mucha utilidad en la industria turística nacional. Creatividad es la palabra clave. El empresario lo sabe pero no toma el reto. El libro nos invita a dar el gran salto. Es un libro didáctico, de fácil comprensión que transporta al lector hacia hechos que cotidianamente vivimos, Sus...
| Autor principal: | |
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| Otros Autores: | |
| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | Spanish |
| Publicado: |
México :
McGraw-Hill,
©1996
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| Edición: | Primera edición. |
| Colección: | El arte de negociar.
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| Materias: |
| Sumario: | Es un material de mucha utilidad en la industria turística nacional. Creatividad es la palabra clave. El empresario lo sabe pero no toma el reto. El libro nos invita a dar el gran salto. Es un libro didáctico, de fácil comprensión que transporta al lector hacia hechos que cotidianamente vivimos, Sus prácticas nos llevan a reforzar los conocimientos. Nos enseña a canalizar la creatividad en beneficio de la empresa. Exponer de manera Clara y precisa la importancia del servicio en las empresas latinoamericanas, hace de este libro, una excelente herramienta para los que buscan darle un valor agregado a su compañía y transformarla en una empresa del primer mundo. -- |
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| Descripción Física: | vii, 144 páginas : ilustraciones en blanco y negro, fotografías ; 21 cm. |
| Bibliografía: | Bibliografía: página 118. |
| ISBN: | 970101166X |