Análisis de la calidad del servicio y su relación con el nivel de satisfacción del cliente en el restaurante de comida rápida KFC, Panamá, 2021 - Nicholson Allen, Liseyka Judith (2022)
Keywords: SATISFACCION DEL CONSUMIDOR; SERVICIO AL CLIENTE; RESTAURANTES DE COMIDAS RAPIDAS; RELACIONES CON LOS CLIENTES; CALIDAD TOTAL EN ADMINISTRACION