"Operaciones administrativas y logísticas que influyen en la calidad de los servicios turísticos en la provincia de Los Santos" - Gómez, Ana,
"Trabajo de grado sometido a consideración de los jurados del tribunal examinador de la Facultad de Administración de Empresas como requisito para optar el título de Licenciado en Ingeniería de Operaciones y Logística Empresarial". -- Página [i] de título.