Cita APA

Florez Posso, V. Y., & Lay D., L. L. (1999). Propuesta a la excelencia del servicio al cliente en el área hotelera en la ciudad de Panamá. Panamá: : Universidad.

Citación estilo Chicago

Florez Posso, Vielka Y., y Lorena L. Lay D. Propuesta a La Excelencia Del Servicio Al Cliente En El Área Hotelera En La Ciudad De Panamá. Panamá: : Universidad, 1999.

Cita MLA

Florez Posso, Vielka Y., y Lorena L. Lay D. Propuesta a La Excelencia Del Servicio Al Cliente En El Área Hotelera En La Ciudad De Panamá. Panamá: : Universidad, 1999.

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