Cita APA

Oliva, D. C., & Valdivieso Chong, R. D. (2001). Call center, herramienta para lograr los objetivos del customer relationship mannagement crm. Panamá: : Universidad.

Citación estilo Chicago

Oliva, Dolly Cecilia, y Ronny Darío Valdivieso Chong. Call Center, Herramienta Para Lograr Los Objetivos Del Customer Relationship Mannagement Crm. Panamá: : Universidad, 2001.

Cita MLA

Oliva, Dolly Cecilia, y Ronny Darío Valdivieso Chong. Call Center, Herramienta Para Lograr Los Objetivos Del Customer Relationship Mannagement Crm. Panamá: : Universidad, 2001.

Precaución: Estas citas no son 100% exactas.