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|a IIntroducción: los conflictos ambientales, las cinco dimensiones del conflicto, conflictos y adaptación socioambiental, un marco de referencia para el análisis, cómo utilizar esta guía; identificar las condiciones para una intervención: las condiciones para una intervención, caracterización del nivel de conflicto, identificación preliminar de los actores, posiciones y demandas de los actores, los componentes del conflicto, las estrategias de los actores, las consecuencias probables del conflicto, evaluar la base de información, opciones de manejo del conflicto, el plan preliminar de manejo del conflicto; el ámbito del conflicto: usuarios y sistemas de gestión: el ámbito de los conflictos, medio ambiente y recursos naturales, entorno natural y entorno artificial, usuarios directos e indirectos, los parámetros de la gestión, los sistemas de gestión, ámbito y escala de los sistemas, gestión de recursos y gestión ambiental, los operadores del sistema de gestión, el acceso y la asignación del recurso, los problemas ambientales, los factores causantes, agentes causantes y afectados; las estrategias de gestión: el comportamiento de los usuarios, estrategias de gestión de recursos, objetivos de los sistemas, asegurar una asignación de recursos, la toma de decisiones, parámetros de la tecnología, el manejo del recurso, la base de información y el modelo, costos y beneficios tecnológicos, impactos y costos ambientales, los horizontes de gestión, valores, preferencias y patrones de conducta, adaptabilidad y vulnerabilidad; los factores económicos: los determinantes económicos, oportunidades y limitaciones del mercado, criterios económicos de decisión, actores económicos secundarios, estrategias económicas del usuario; los factores del entorno social: los determinantes sociales, las redes sociales de los usuarios, los criterios sociales de decisión, el capital social individual, el capital social colectivo, valores y sanciones sociales, actores secundarios del entorno social, estrategias sociales de los usuarios; los factores institucionales: derechos y deberes de los usuarios: derechos e instituciones, derechos y deberes de los usuarios, los derechos de tenencia, los derechos de tenencia superpuestos, instituciones y sistemas de manejo, criterios institucionales de decisión, reglas de participación, reglas de manejo, las penalidades, el monitoreo o control de las reglas, los sistemas de libre acceso, los sistemas con regulación externa, los sistemas autoregulados, los sistemas coregulados, redes de actores institucionales, sostenibilidad institucional; análisis de conflictos: el análisis sistémico del conflicto, ubicar las causas del conflicto, las causas directas, las presiones por demanda, las presiones del mercado, las presiones sociales, las presiones institucionales, competencia entre sistemas de manejo, problemas económicos estructurales, problemas sociales estructurales, problemas institucionales estructurales, problemas de participación, problemas de manejo, problemas de control, problemas de información, mecanismos de resolución; el proceso de negociación: los caminos de la negociación, la facilitación del proceso, identificar a los participantes, evaluar la importancia de los actores, necesidades básicas y temores, aclarar percepciones y malentendidos, aclarar las posiciones, nivelar el campo, precisar los roles de los actores, diseño y facilitación de talleres, herramientas para el consenso, soluciones de consenso, soluciones de compromiso, seguimiento de los acuerdos, donde no hay acuerdo; fortalecer la capacidad institucional local: el desafío de las instituciones locales, instrumentos para la prevención, el mapeo preventivo de conflictos, las limitaciones del comando y control, reconocer las instituciones locales, facilitar el crecimiento institucional, gestión de conflictos y descentralización, construir puentes entre las instituciones, la capacidad de adaptación institucional, compartir la información, fortalecer las capacidades de manejo.
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