Florián Carbonell, N. L. (2000). Modelo de sistema de información sobre la calidad del servicio aplicable a empresas de reparación de automóviles: Nancy Lissette Florián Carbonell.--. Guatemala: USAC.
Chicago Style CitationFlorián Carbonell, Nancy Lissette. Modelo De Sistema De Información Sobre La Calidad Del Servicio Aplicable a Empresas De Reparación De Automóviles: Nancy Lissette Florián Carbonell.--. Guatemala: USAC, 2000.
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