Manual de créditos y cobros, aplicable a empresas financieras de créditos en la ciudad de Guatemala - Reina Calmo, Astrid Violeta (Guatemala : USAC, 2001)
Tesis (Administradora de Empresas) -- USAC
Bibliografía: p. 188-190
Keywords: Instituciones financieras; Cobro de cuentas; Manuales técnicos