Análisis de valor agregado para el rediseño y mejoramiento del servicio de consulta externa del Instituto de Cancerología Dr. Bernardo del Valle S. -INCAN- - Lara Paz, Glenda Virginia (Guatemala : USAC, 2000)
Tesis (Ingeniera Industrial) -- USAC
Bibliografía: p. 76-77
Keywords: Hospitales -- Administración; Atención médica -- Control de costos; Consulta externa en hospitales