(1999). Calidad total: Solución de problemas: un proceso para gerentes. Delegue, no abdique. --. Britannica.
Citación estilo ChicagoCalidad Total: Solución De Problemas: Un Proceso Para Gerentes. Delegue, No Abdique. --. Britannica, 1999.
Cita MLACalidad Total: Solución De Problemas: Un Proceso Para Gerentes. Delegue, No Abdique. --. Britannica, 1999.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.