(1993). Calidad total: Una guia para el cambio III, Compromiso para la calidad. --. Britannica.
Citación estilo ChicagoCalidad Total: Una Guia Para El Cambio III, Compromiso Para La Calidad. --. Britannica, 1993.
Cita MLACalidad Total: Una Guia Para El Cambio III, Compromiso Para La Calidad. --. Britannica, 1993.
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