Las relaciones públicas como medio para el manejo de crisis. - Morales Mayén, Dina Mónica Amanda (Guatemala : Universidad de San Carlos de Guatemala, 2007)
Asesor: Licenciada Carla Álvarez
Tesis (Licenciada en Ciencias de la Comunicación). Universidad de San Carlos de Guatemala, Escuela de Ciencias de la Comunicación, 2007.
Bibliografía: p. 47-50
Keywords: SOLUCIÓN DE CONFLICTOS; CONSILIACIÓN INDUSTRIAL; COMUNICACIÓN -- ASPECTOS SOCIALES