El arbitraje de consumo como medio de solución alterno de controversias entre la telefonía nacional y sus usuarios. - López Figueroa, Háydee Cristina (Guatemala : Universidad de San Carlos de Guatemala, 2006)
Asesor: Licenciado Leonel Estuardo Ruiz Nuñez.
Tesis (Licenciadaen Ciencias Jurídicas y Sociales). Universidad de San Carlos de Guatemala, Facultad de Ciencias y Sociales, 2006.
Bibliografía: p. 91-92
Keywords: ARBITRAMENTO COMERCIAL; PROTECCIÓN DEL CONSUMIDOR