Diseño e implementación de gestión de calidad y ambiente de trabajo, bajo la norma ISO 9001:2000 en el área de fábrica del Ingenio San Diego Escuintla - Castillo López, José Alberto (Guatemala : USAC, 2007)
Tesis (Ingeniero Industrial) -- USAC
Bibliografía: p. 189
Keywords: Administración industrial; Calidad total en la administración; Control de calidad total