Utilización de la metodología seis sigma en el mejoramiento de la calidad en los procesos de una red de telefonía celular - Yan Sánchez, Mario Rolando (Guatemala : USAC, 2007)
Tesis (Ingeniero Industrial) -- USAC
Bibliografía: p. 129-130
Keywords: Ingeniería de la producción; Control de calidad; Efectividad organizacional