Seguimiento de la implementación de la norma ISO 9001:2000 en la corporación ICSA - Cifuentes Domínguez, Claudia Georgina Lissette (Guatemala : USAC, 2007)
Tesis (Ingeniera Industrial) -- USAC
Bibliografía: p. 133-134
Keywords: Normas (Ingeniería); Aseguramiento de la calidad; Control de calidad -- Normas