Organización de una empresa de equipos industriales de cocina de clase mundial - Motta Rodríguez, Patricia Maria Lily (Guatemala : USAC, 2008)
Tesis (Ingeniera Mecánica Industrial) -- USAC
Bibliografía: p. 203-2004
Keywords: Reingeniería -- Administración; Mercadeo de servicios; Servicios al cliente