El riesgo operacional en la cartera de créditos en una entidad bancaria - Torres Martínez, Rosa María (Guatemala : USAC, 2009)
Tesis (Contadora Pública y Auditora) -- USAC
Bibliografía: p. 86-88
Keywords: Administración de riesgos; Administración de créditos; Contraloría de empresas