Elaboración y documentación de instructivos para procedimientos operacionales y descriptores de puestos de trabajo para las principales áreas de la Empresa DHL Guatemala - Galicia Ramírez, José Enrique (Guatemala : USAC, 2009)
Tesis (Ingeniero Industrial) -- USAC
Bibliografía: p. 355
Keywords: Administración de personal; Manuales de capacitación; Análisis ocupacional