Ventura Sánchez, C. I. (2010). Estrategias de servicio al cliente para el mejoramiento de la calidad en el servicio en el Instituto de Fomento de Hipotecas Aseguradas -FHA-. Guatemala: USAC.
Citación estilo ChicagoVentura Sánchez, Claudia Isabel. Estrategias De Servicio Al Cliente Para El Mejoramiento De La Calidad En El Servicio En El Instituto De Fomento De Hipotecas Aseguradas -FHA-. Guatemala: USAC, 2010.
Cita MLAVentura Sánchez, Claudia Isabel. Estrategias De Servicio Al Cliente Para El Mejoramiento De La Calidad En El Servicio En El Instituto De Fomento De Hipotecas Aseguradas -FHA-. Guatemala: USAC, 2010.
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