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Cabrera Sosa, H. A. (2010). Propuesta de mejora del departamento de servicio al cliente, en una empresa dedicada a la venta directa. Guatemala: USAC.

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Cabrera Sosa, Hallan Arturo. Propuesta De Mejora Del Departamento De Servicio Al Cliente, En Una Empresa Dedicada a La Venta Directa. Guatemala: USAC, 2010.

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Cabrera Sosa, Hallan Arturo. Propuesta De Mejora Del Departamento De Servicio Al Cliente, En Una Empresa Dedicada a La Venta Directa. Guatemala: USAC, 2010.

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